Mazza Ristorante informa cardápio via Twitter
O Mazza Ristorante – estabelecimento especializado em culinária italiana localizado em Santo André – está com um site novo desde o fim de 2010, concebido e produzido pela Fórmula Ideal, agência do Grupo OCTOPUS.
Mas depois de ter inaugurado a novidade, os administradores do restaurante perceberam que faltava uma coisa: informar a Sugestão do Chef, item mutável do cardápio, aos seus clientes. Isso se tornou uma necessidade no relacionamento com os frequentadores da casa, que procuram cada vez mais praticidade no seu dia a dia.
Para resolver a questão, a Fórmula Ideal surgiu com uma solução que une objetividade e rapidez, alinhada com as novas tendências da comunicação por meio das novas mídias digitais. Em vez de adotar o modelo de e-mail marketing tradicional, como outros bares e restaurantes, a ideia da agência foi usar o Twitter como um meio de informação para os clientes.
Assim, o prato do dia é postado no perfil do restaurante e automaticamente atualizado na aba “Sugestão do Chef”, que fica no topo do site. Com iss os clientes tem duas opções: seguir @mazzaristorante no Twitter ou acessar a página antes de sair para almoçar. Ainda é possível conferir o cardápio fixo de massas, antepastos, risotos, carnes, peixes e sobremesas, além da carta de vinhos. Também há as opções de reservar mesas e entrar em contato com a casa.