Você perde muito tempo entrando no Twitter e no Facebook da sua empresa, para atualizar e ver respostas? Para facilitar a sua vida – e de muitos outros usuários -, foram inventadas ferramentas que tornam o gerenciamento das mídias sociais mais eficiente. Cadastrando seus perfis em um site ou programa que agrega todos em uma única página, e ainda traz vantagens adicionais, é mais fácil atualizar e monitorar.
Duas ferramentas grátis que fazem isso são o HootSuite e o Tweetdeck. As duas são muito populares. Abaixo uma breve descrição das funções de ambos.
As duas ferramentas permitem agendar atualizações no Facebook e no Twitter. Esse é um recurso interessante para quem não tem tempo de postar toda hora. Outra vantagem é que evita o flood (fluxo excessivo de mensagens contínuas de um mesmo usuário), pois em vez de postar várias mensagens de uma vez, na hora que o usuário tiver tempo, ele pode agendar essas mensagens para que sejam atualizadas em diversos horários.
- Atualizações do Twitter e do Facebook ao mesmo tempo
Tanto o HootSuite quanto o Tweetdeck permitem que a mesma atualização seja enviada para as duas redes de uma só vez. Não é recomendável colocar sempre o mesmo conteúdo do Twitter automaticamente no Facebook, mas para uma notícia importante ou um aviso, isso é válido.
Encurtar url’s longas de sites é algo praticamente obrigatório no Twitter. Além de ser uma forma de economizar caracteres (que acabam sendo tomados por endereços de sites), torna mais agradável a visualização na timeline. As duas ferramentas fazem isso.
O HootSuite é online, ou seja, é acessado por meio de um site e pode ser aberto de qualquer computador, desde que você entre com a sua conta. Já o Tweetdeck é uma ferramenta que precisa ser instalada e ainda exige um programa chamado Adobe Air para que funcione. Nenhum dos downloads é pesado, mas para quem não pode ou não quer instalar nada, o Hootsuite é uma opção melhor.
A sugestão é testar tanto uma quanto a outra e escolher qual se adaptou melhor às suas necessidades a aos seus hábitos na internet. Caso elas não sejam suficientes, existem ainda centenas de outras ferramentas que podem ser encontradas em sites e blogs especializados em mídia digital.